Promptogram

INFORMATIVA SULLA PRIVACY Promptogram

Versione 1.3. In vigore dal 14 ottobre 2026.

1. CHI TRATTA I TUOI DATI

Il titolare del trattamento è Roman Romanov, imprenditore individuale, Airport Highway 186, Batumi 6000, Georgia. Contatto per questioni sui dati: hi@promptogram.app.

2. QUALI DATI TRATTIAMO

• Il video che registri o carichi per la generazione, inclusi il tuo volto e la tua voce.
• Fotogrammi del volto: per conservare il tuo aspetto, l'App estrae dal video fino a tre fotogrammi con il tuo volto e li invia al fornitore di IA insieme al video come riferimento. Non li conserviamo e non li usiamo per stabilire la tua identità.
• Il testo del prompt e gli stili scelti.
• Dati tecnici: token delle notifiche (APNs), versione dell'app e del sistema, modello del dispositivo, un identificativo casuale di installazione e righe di diagnostica anonimizzate. I link alle tue clip non sono mai inclusi nella diagnostica.
• Quando l'App contatta il nostro server: l'indirizzo IP e attributi di base della richiesta (Paese, tipo di dispositivo, funzione chiamata). Serve a proteggere il servizio da abusi e a impedire a terzi di usare il nostro accesso al fornitore di IA.
• Il testo di segnalazioni e suggerimenti che invii dall'App, con la versione dell'app e l'identificativo della clip.
• Le informazioni sugli acquisti ci arrivano da Apple senza dati di pagamento: non riceviamo né conserviamo i dati della tua carta.

Non chiediamo nome, telefono o e-mail e non teniamo account. I dati non sono usati per pubblicità; non ti tracciamo su altre app o siti e non vendiamo dati.

3. PERCHÉ E SU QUALE BASE

• Creazione della clip, acquisti e notifiche: esecuzione del contratto con te (Contratto con l'utente).
• Trasferimento del video e dei fotogrammi del volto al fornitore di IA fuori dal tuo Paese: il tuo consenso esplicito, dato in una schermata separata prima della prima generazione. Puoi revocarlo smettendo di usare la generazione; la revoca non riguarda i trattamenti già eseguiti.
• Diagnostica, protezione dagli abusi, conteggio delle generazioni gratuite e gestione delle segnalazioni: il nostro legittimo interesse a un servizio funzionante e sicuro.

4. CHI RICEVE I TUOI DATI

• fal.ai (USA): il fornitore di IA; tratta il video e i fotogrammi del volto con il modello Kling (sviluppato da Kuaishou Technology) esclusivamente per creare la tua clip. Senza questo trasferimento la generazione è impossibile.
• Cloudflare, Inc. (USA): il nostro server; inoltra le richieste al fornitore, conserva diagnostica, contatori e saldi delle clip, consegna le notifiche.
• Apple: acquisti sull'App Store, notifiche (APNs) e riconoscimento vocale per i sottotitoli quando il tuo dispositivo non supporta il riconoscimento offline.

I server di queste società si trovano fuori dal tuo Paese, anche negli USA. Gli USA non figurano nell'elenco georgiano dei Paesi con garanzie adeguate di protezione dei dati; il trasferimento si basa sul tuo consenso e sugli impegni contrattuali dei fornitori a trattare i dati solo per fornire il servizio.

5. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I DATI

• Video, fotogrammi del volto e clip finita presso il fornitore di IA: per un tempo limitato secondo la sua policy, solo per consegnare il risultato. Non conserviamo video o clip.
• La cronologia delle clip finite: sul tuo dispositivo finché non la elimini.
• Diagnostica e registrazioni degli IP: non oltre 7 giorni, poi cancellazione automatica.
• Il marcatore «questa installazione ha già usato la generazione gratuita»: fino a 400 giorni.
• Statistiche d'uso anonimizzate: fino a 40 giorni.
• Segnalazioni e suggerimenti: fino a 180 giorni.
• Il token delle notifiche: finché l'App è installata.

6. FOTOGRAMMI DEL VOLTO (DATI BIOMETRICI)

I fotogrammi del volto e il loro trattamento da parte del fornitore possono qualificarsi come dati biometrici secondo le leggi di alcune giurisdizioni (Georgia, UE, alcuni Stati USA). Pertanto: chiediamo il tuo consenso esplicito prima della prima generazione; i fotogrammi sono usati solo per la generazione in corso; non creiamo né conserviamo modelli del volto, non li usiamo per l'identificazione e non li vendiamo; il fornitore li cancella entro i termini della sezione 5. Non inviare video di altre persone senza il loro consenso esplicito.

7. I TUOI DIRITTI

Puoi chiedere l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento e la portabilità, revocare il consenso e opporti al trattamento. Non essendoci account, possiamo individuare i tuoi dati solo tramite l'identificativo di installazione: è mostrato nell'App in «Informazioni sull'app»; indicalo nell'e-mail a hi@promptogram.app. Rispondiamo entro 30 giorni. Puoi anche presentare reclamo al Servizio per la protezione dei dati personali della Georgia (pdps.ge) o all'autorità di controllo del tuo Paese (nell'UE/SEE, l'autorità per la protezione dei dati del luogo in cui vivi).

8. MINORI

L'App è destinata solo a persone di almeno 18 anni. Se veniamo a sapere che sono stati trattati dati di una persona con meno di 18 anni, li cancelliamo.

9. SICUREZZA

Tutte le connessioni sono cifrate (HTTPS). Non teniamo account né raccogliamo recapiti, quindi anche in caso di incidente i dati non possono essere ricondotti alla tua identità. Notifichiamo all'autorità di controllo e, ove richiesto, a te gli incidenti che riguardano i tuoi diritti entro i termini di legge.

10. MODIFICHE

Possiamo aggiornare questa Informativa; la versione vigente è disponibile nell'App e su promptogram.app/legal/privacy.

11. THE PROMPTOGRAM.APP WEBSITE: COOKIES

The website promptogram.app uses Google Analytics (Google Ireland Ltd.) for anonymous visit statistics. Analytics cookies (_ga, _ga_*) are set only after you agree in the cookie banner; nothing is stored without your consent. You can withdraw consent by deleting the site's cookies in your browser — the banner will appear again. This section applies to the website only; the App itself does not use Google Analytics.